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Common issues

Quick solutions

Chain stuck

Display message:

“Chain jam”

Solution:

Remove the stucked sample either…

  • behind the conveyor belt

  • or below / at the side of the carriers inside the hopper

START

After removing the stucked sample, simply press “Start.”

Tube blockage on belt

Display message:

“Sample tube jam on the conveyor at L1 or L2”

Solution:

Remove the sample either…

  • underneath the rotator

  • on the left side of the rotator

  • on the right side of the rotator

START

After pressing “Start”, the system will resume normal operation after approximately 30 seconds.

Tube blockage on belt

Display message:

“Sample tube jam on the conveyor at L1 or L2”

Solution:

Remove the sample either…

  • underneath the rotator

  • on the left side of the rotator

  • on the right side of the rotator

START

After pressing “Start”, the system will resume normal operation after approximately 30 seconds.

Tube blockage on belt

Display message:

“Sample tube jam on the conveyor at L1 or L2”

Solution:

Remove the sample either…

  • underneath the rotator

  • on the left side of the rotator

  • on the right side of the rotator

START

After pressing “Start”, the system will resume normal operation after approximately 30 seconds.

Cleaning

Gerät immer ausschalten!

Before cleaning

Weekly

Mit Druckluft Lichtvorhang und Spiegel reinigen.

Mit Seifenlauge das Laufband reinigen.

Wöchentlich

Trichter, Dreher, Gehäuse, Schublade und Bins mit einem desinfektionsmittel-getränkten Tuch reinigen.

Monatlich

Spektrometer

Nicht reinigen

Schnelle Nummer

Konnten die beschriebenen Sofortmaßnahmen das Problem nicht beheben? Unser Service-Team unterstützt Sie gerne weiter. Hier finden Sie Ihren direkten Ansprechpartner.

Außerdem erreichen Sie uns über unser Servicetelefon unter +49 4191 99 13 987.

T&O LabSystems GmbH & Co. KG

Leibnizstraße 7
24568
Kaltenkirchen

Germany

+49 (0) 4191 99 13 88 3

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